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Digitale Preisschilder revolutionieren den Einzelhandel und bieten eine moderne Alternative zum traditionellen Preisauszeichner oder gar einer Etikettierpistole. Diese Technologie, einst vorrangig in spezialisierten Branchen wie Tankstellen zu finden, wo sie rasche Preisaktualisierungen ermöglicht, gewinnt nun branchenübergreifend an Bedeutung. Ihre zunehmende Verbreitung im Einzelhandel ist kein Zufall, sondern die Folge zahlreicher Vorteile, die sie mit sich bringen.

In diesem Ratgeber beleuchten wir die vielfältigen Vorteile digitaler Preisschilder und erklären, warum sie sich zu einem unverzichtbaren Werkzeug der Ladeneinrichtung für moderne Einzelhändler entwickeln.

Digitale Preisschilder (ESLs) verändern die Art, wie wir einkaufen


An den Verkaufsregalen sind digitale Preisschilder heute gerne gesehen. Diese sind auch unter dem Fachbegriff Electronic Shelf Labels, kurz gesagt ESL bekannt. Über Funk stehen sie im ständigen Austausch mit dem Warenwirtschafts- und Kassensystem des Einzelhandelsbetriebs, was natürlich vieles deutlich einfacher macht. Der Handscanner ist ebenfalls mit dem Produktserver verbunden, sodass sich die Preisschilder jederzeit erfassen lassen.

Elektronische Anpassungen der Preise sind mit digitalen Preisschildern in dem Geschäft innerhalb von wenigen Sekunden ebenso möglich, sodass das Etikettieren per Hand entfällt. Alles funktioniert über eine entsprechende Managementsoftware, die mit der Unternehmenssoftware in Verbindung steht und effektiv kommuniziert. Es lassen sich Preisänderungen auch ohne Scan des Artikels umsetzen.

Händler haben meistens die Möglichkeit, zwischen zwei Varianten digitaler Preisschilder zu wählen. Entweder entscheidet man sich für die LCD-basierten Preisschilder oder für die Displays, die auf Grundlage der neuartigen E-Paper-Technik beruhen. Diese Technik kommt beispielsweise bei einem eBook Reader zum Einsatz und ist bis heute einer der beliebtesten Varianten bei vielen Händlern.

Man darf jedoch nicht vergessen, dass die digitalen E-Paper-Preisschilder eine Beschränkung in der Farbdarstellung haben. Sie verfügen jedoch über eine besonders lange Lebensdauer und sind selbst in der Anschaffung deutlich günstiger. Man kann sie daher für anspruchsvolle Bereiche, wie unter anderem Kühlregale, einsetzen.

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10 Vorteile digitaler Preisschilder


Digitale Preisschilder, oft bekannt als Electronic Shelf Labels (ESL), repräsentieren eine revolutionäre Technologie im Einzelhandel, die nicht nur die Art und Weise, wie Preise angezeigt werden, modernisiert, sondern auch eine Vielzahl von betrieblichen Effizienzen und Verbesserungen im Kundenservice bietet.

In der heutigen schnelllebigen Einzelhandelsumgebung, wo Genauigkeit, Effizienz und Kundenzufriedenheit entscheidend sind, bieten digitale Preisschilder eine zukunftsorientierte Lösung, die sowohl für Einzelhändler als auch für ihre Kunden erhebliche Vorteile mit sich bringt.

  • Zeit- und Geldersparnis: Elektronische Anpassungen ermöglichen eine schnelle Preisaktualisierung ohne den Bedarf an manueller Neuetikettierung, was bedeutende Einsparungen bei Arbeitszeit und Materialkosten mit sich bringt.

  • Kosteneinsparungen und Umweltschutz: Die Reduzierung des Bedarfs an Papier und Tinte für traditionelle Preisschilder senkt nicht nur die Druckkosten, sondern trägt auch zur Müllvermeidung und somit zum Umweltschutz bei.

  • Minimierung von Fehlern: Die direkte Verbindung der digitalen Preisschilder mit dem Warenwirtschaftssystem verringert das Risiko von Fehl- und Falschauszeichnungen, wodurch Kundenvertrauen und -zufriedenheit gesteigert werden.

  • Dynamische Preisanpassungen: Die Fähigkeit, Preise zentral zu steuern und gleichzeitig an mehreren Standorten zu aktualisieren, ermöglicht es Einzelhändlern, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren und Verkaufsstrategien effizient umzusetzen.

  • Erweiterung der Kundeninformationen: Digitale Preisschilder bieten die Möglichkeit, über den Preis hinausgehende Produktinformationen zu präsentieren, was das Einkaufserlebnis bereichert und zur Kaufentscheidung beitragen kann.

  • Flexibilität bei Verkaufsaktionen: Digitale Preisschilder ermöglichen es Händlern, Verkaufsaktionen flexibel und in Echtzeit anzupassen. So können Blitzangebote oder zeitlich begrenzte Rabatte mit minimalem Aufwand umgesetzt werden.

  • Erhöhte Mitarbeiterproduktivität: Da die manuelle Preisauszeichnung wegfällt, können Mitarbeiter für andere Aufgaben eingesetzt werden, die dem Kundenservice und dem Verkauf direkt zugutekommen.

  • Verbessertes Kundenengagement: Digitale Preisschilder können für interaktive Kundenerlebnisse genutzt werden, beispielsweise durch das Einbinden von QR-Codes, die Kunden zusätzliche Produktinformationen oder Bewertungen liefern.

  • Personalisierte Angebote: Mit fortschrittlichen Systemen können Angebote und Preise basierend auf Kundenpräferenzen oder -verhalten personalisiert werden, was besonders für Mitglieder von Treueprogrammen interessant ist.

  • Erweiterte Analytik: Digitale Preisschilder können wertvolle Daten über Kundenverhalten und Reaktionen auf Preisänderungen liefern, die für die Optimierung von Marketingstrategien und Lagerbeständen genutzt werden können.


Nachteile digitaler Preisschilder


Digitale Preisschilder bieten zwar viele Vorteile, aber wie bei jeder Technologie gibt es auch hier potenzielle Nachteile, die es zu bedenken gilt:

  • ➤ Anfangsinvestitionen: Die Einführung digitaler Preisschilder erfordert eine anfängliche Investition in Hardware, Software und Infrastruktur. Für kleine Unternehmen kann diese Investition eine erhebliche finanzielle Belastung darstellen.

  • ➤ Technische Probleme und Ausfälle: Wie bei allen technologischen Systemen besteht die Möglichkeit von Softwarefehlern, Hardwareausfällen oder Verbindungsproblemen, die zu Fehlanzeigen oder Ausfällen der Preisschilder führen können.

  • ➤ Schulung und Wartung: Mitarbeiter müssen in der Handhabung der neuen Technologie geschult werden, was zusätzliche Zeit und Ressourcen erfordert. Auch die Wartung des Systems stellt einen fortlaufenden Kostenpunkt dar.

  • ➤ Abhängigkeit von der Technologie: Die zunehmende Abhängigkeit von digitaler Technologie kann bei Ausfall des Systems zu erheblichen Störungen im Betriebsablauf führen.

  • ➤ Sicherheitsbedenken: Digitale Systeme sind potenziellen Sicherheitsrisiken ausgesetzt, darunter Datenlecks und Cyberangriffe, die die Preisgestaltung und sogar Kundendaten gefährden können.

  • ➤ Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten: Während digitale Preisschilder eine Vielzahl von Informationen anzeigen können, sind sie möglicherweise nicht so leicht individuell gestaltbar wie traditionelle Preisschilder, was die Kreativität in der Produktpräsentation einschränken könnte.

  • ➤ Energiebedarf: Obwohl viele digitale Preisschilder energieeffizient sind, benötigen sie dennoch Strom. Dies kann bei großflächiger Anwendung und insbesondere bei Technologien, die ständige Updates benötigen, zu einem erhöhten Energiebedarf führen.

  • ➤ Umweltauswirkungen: Trotz der Verringerung des Papierverbrauchs haben digitale Preisschilder auch einen ökologischen Fußabdruck, der durch die Herstellung, den Betrieb und die Entsorgung der Geräte entsteht.


Für wen lohnen sich digitale Preisschilder?


Der Umstieg auf die digitalen Preisschilder kann sich für ein Unternehmen lohnen. Vor allem dann, wenn es sich um einen Händler handelt, der ein großes Sortiment für seine Kunden bieten kann und regelmäßig mit Preisänderungen zu tun hat. Selbst wenn ein kurzfristiger Anpassungsbedarf gegeben ist, können digitale Preisschilder sinnvoll sein.

Kleinere Betriebe und Einzelhändler können ebenfalls von diesem System profitieren. Schließlich bekommt man mit den Systemen weitere Optionen geboten, mit denen man die Ware kundengerecht präsentieren und aufbauen kann. Außerdem lässt sich der Umsatz deutlich steigern, wenn das richtige System dahintersteckt. Die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung stehen schließlich nicht nur bei großen Unternehmen an erster Stelle, sondern auch bei kleinen.

  • ✓ Einzelhändler mit großer Produktvielfalt: Unternehmen, die eine breite Palette von Produkten führen, profitieren von der Fähigkeit, Preise schnell und effizient anzupassen.

  • ✓ Geschäfte mit häufigen Preisänderungen: Outlets, die regelmäßig Verkaufsaktionen durchführen oder deren Preise stark von Angebot und Nachfrage abhängen, können digitale Preisschilder nutzen, um ihre Preise in Echtzeit zu aktualisieren.

  • ✓ Supermärkte und Lebensmittelgeschäfte: Diese profitieren besonders von der Fähigkeit, Preise für Produkte mit kurzem Verfallsdatum anzupassen, um Verschwendung zu reduzieren und den Absatz zu fördern.

  • ✓ Einzelhändler mit mehreren Filialen: Digitale Preisschilder ermöglichen es, Preisänderungen zentral zu steuern und in allen Geschäften gleichzeitig umzusetzen, was die Konsistenz und Effizienz verbessert.

  • ✓ Umweltbewusste Unternehmen: Firmen, die Wert auf Nachhaltigkeit legen, finden in digitalen Preisschildern eine Möglichkeit, den Verbrauch von Papier und Tinte zu reduzieren.

  • ✓ Technologieaffine Geschäfte: Unternehmen, die innovative Technologien nutzen, um die Kundenerfahrung zu verbessern, können digitale Preisschilder als Teil ihrer Strategie einsetzen, um Interaktionen zu fördern und zusätzliche Produktinformationen anzubieten.


Fazit: Digitales Preisschild: Technologie nutzen und im Wettbewerb punkten

Digitale Preisschilder stellen eine innovative Lösung für den Einzelhandel dar, die nicht nur die Effizienz und Genauigkeit der Preisauszeichnung verbessert, sondern auch ein dynamischeres und interaktiveres Einkaufserlebnis für Kunden schafft. Durch die Möglichkeit, Preise und Produktinformationen in Echtzeit zu aktualisieren, bieten sie eine hohe Flexibilität und können dabei helfen, die Kundenzufriedenheit zu steigern sowie den Umsatz zu fördern.

Trotz der anfänglichen Investition und der Notwendigkeit einer gewissen technischen Infrastruktur können die langfristigen Vorteile, einschließlich der Zeit- und Kosteneinsparungen sowie der verbesserten Kundeninteraktion, für viele Einzelhändler die Nachteile überwiegen. Die Wahl der richtigen digitalen Preisschilder erfordert eine sorgfältige Abwägung der eigenen Bedürfnisse und eine Prüfung der Kompatibilität mit bestehenden Systemen.

➤ Insgesamt ist die Einführung digitaler Preisschilder ein Schritt in Richtung der Digitalisierung des Einzelhandels, der den Betrieben ermöglicht, sich in einem wettbewerbsintensiven Markt zu behaupten und die Kundenerwartungen zu übertreffen.

Häufige Fragen zu Digitalen Preisschildern

Was kosten digitale Preisschilder?

Die Kosten für digitale Preisschilder können je nach Technologie (LCD, E-Paper etc.), Größe, Funktionsumfang und Hersteller erheblich variieren. Einstiegsmodelle beginnen in der Regel bei etwa 5 bis 10 Euro pro Stück, während hochwertigere und technologisch fortschrittlichere Modelle auch deutlich mehr kosten können, manchmal sogar bis zu 50 Euro oder mehr pro Einheit. Darüber hinaus sollten bei der Budgetplanung auch die Kosten für die notwendige Infrastruktur wie Server, Netzwerkhardware und Softwarelizenzen berücksichtigt werden.

Wo kann ich digitale Preisschilder online kaufen?

Digitale Preisschilder sind bei verschiedenen Anbietern erhältlich, von spezialisierten B2B-Elektronikvertrieben bis hin zu größeren Online-Marktplätzen. Es ist empfehlenswert, vor dem Kauf die Produktbewertungen zu lesen und die Preise sowie die Kompatibilität mit Ihrer bestehenden Einzelhandelstechnologie zu prüfen.

Wie lange halten digitale Preisschilder?

Die Lebensdauer digitaler Preisschilder hängt von mehreren Faktoren ab, darunter die Art der verwendeten Technologie, Betriebsbedingungen und wie oft die Anzeige aktualisiert wird. E-Paper-Displays, die keine Energie für die Beibehaltung einer Anzeige benötigen, haben tendenziell eine längere Lebensdauer als LCD-basierte Schilder. Im Durchschnitt können digitale Preisschilder bei normaler Nutzung 5 bis 10 Jahre halten.

Sind digitale Preisschilder kompatibel mit allen Warenwirtschaftssystemen?

Die Kompatibilität kann variieren, jedoch sind die meisten digitalen Preisschilder so konzipiert, dass sie mit gängigen Warenwirtschafts- und POS-Systemen zusammenarbeiten. Hersteller bieten oft spezielle Integrationstools oder Software-Brücken an, um die Kompatibilität und reibungslose Kommunikation zwischen den Systemen zu gewährleisten. Vor der Anschaffung ist es wichtig, die Systemanforderungen zu prüfen und nötigenfalls den Hersteller oder einen IT-Berater zu konsultieren.

Können digitale Preisschilder auch andere Informationen als den Preis anzeigen?

Ja, viele digitale Preisschilder sind in der Lage, zusätzlich zum Preis auch andere Informationen anzuzeigen, wie z.B. Produktbeschreibungen, Barcodes, QR-Codes, Werbebotschaften oder Lagerbestände. Die Flexibilität bei der Anzeige von Informationen macht sie zu einem wertvollen Tool für Marketing und Verkaufsförderung direkt am Point of Sale.

Gibt es Sicherheitsrisiken bei der Verwendung digitaler Preisschilder?

Wie bei jeder vernetzten Technologie gibt es auch bei digitalen Preisschildern potenzielle Sicherheitsrisiken, einschließlich unbefugten Zugriffs oder Datenlecks. Es ist wichtig, dass Systeme regelmäßig aktualisiert werden und starke Sicherheitsprotokolle, wie verschlüsselte Kommunikation und Zugangskontrollen, implementiert sind, um diese Risiken zu minimieren.