Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

1. Sämtliche Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich aufgrund der nachstehenden Bedingungen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wird. Entgegenstehende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, sie sind ausdrücklich schriftlich vereinbart worden.

2. Identität des Vertragspartners und Kontaktdaten

1. ShopDirect-online.at
   
   Bohnacker CD Ladeneinrichtungen GmbH
   Edisonstr. 2
   A-4600 Wels, Österreich
   UID-Nr.: ATU36865601
   
   Telefon: +43 72 42 / 7 12 12
   E-Mail: info@shopdirect-online.at
   
   

3. Vertragsschluss

1. Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Waren zu bestellen. Der Kunde gibt mit seiner Bestellung ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Die Annahme des Angebots durch uns erfolgt durch die Auftragsbestätigung (schriftlich, per Email oder fernmündlich) oder durch Lieferung der bestellten Ware.
2. Die Bestellung läuft technisch wie folgt ab:
   Der Kunde legt zunächst die gewünschte Ware in den Warenkorb, indem er den Button „In den Warenkorb“ anklickt. Dort kann der Kunde die Menge manuell verändern oder über den Button  „Artikel entfernen“ jederzeit wieder aus dem Warenkorb entfernen.
   
   Durch den Button „Zur Kasse gehen“ kann der Kunde seine Waren, die sich im Warenkorb befinden, kaufen. Als nächstes kann der Kunde wählen, ob er sich in einen bestehenden Account einloggen oder einen neuen anlegen möchte. Als Neukunde hat der Kunde dann seine persönlichen Daten für die Rechnung sowie eine Lieferanschrift anzugeben. Im nächsten Schritt erscheinen die Versandkosten und die Versandart. Der Kunde hat dann die von ihm gewünschte Zahlungsart auszuwählen. Im nächsten Fenster wird dem Kunden eine Übersicht der Bestellung bestehend aus der bestellten Ware sowie den anfallenden Kosten gezeigt.
   
   Der Kunde kann während des gesamten Bestellvorgangs seine Eingaben am rechten Bildschirmrand einsehen und abändern. Will der Kunde einzelne Abschnitte des Bestellvorgangs ändern, so kann er dies durch Anklicken des jeweiligen Buttons „Bearbeiten“. Bevor der Kunde ein verbindliches Angebot abgeben kann, muss er zunächst durch Setzen eines Hakens bestätigen, dass er die AGBs gelesen hat und diesen zustimmt sowie die Widerrufsbelehrung gelesen hat. Beide Dokumente können über den Button „anzeigen“ geöffnet und eingesehen werden.
   
   Der Bestellvorgang wird durch das Anklicken des Buttons „jetzt kaufen“ abgeschlossen. Damit gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Ware ab.
3. Der Kunde erhält von uns eine E-Mail zur Bestätigung des Eingangs der Bestellung („Neue Bestellung Nr.“). Diese zeigt nochmals alle Bestelldaten auf und enthält diese AGBs sowie die Widerrufsbelehrung. Diese E-Mail ist keine Annahme des Angebots und führt noch nicht zum Abschluss des Kaufvertrages.
4. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
5. Wir speichern den Vertragstext. Der Kunde kann die Bestellbestätigung speichern und ausdrucken.

4. Produktbeschreibung

1. Produktänderungen, die der Qualitätsverbesserung dienen, sind vorbehalten. Alle Produktabbildungen sind unverbindlich. Handelsübliche Abweichungen von Mustern, Farben und Beschaffenheit sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten und stellen keinen Mangel dar. Maßgeblich ist die Produktbeschreibung.
2. Alle Fotos unterliegen dem Urheberrecht. Die Verwendung der Texte, Fotos und Zeichnungen ist daher gem. dem Urhebergesetz ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet. Dies gilt auch für eine auszugsweise und/oder abgeänderte Form der Verwendung

5. Lieferung, Preise, Verpackungskosten

1. Die große Stärke von ShopDirect ist ein umfangreiches Lager. Fast alle im Katalog erhältlichen Artikel sind lagerhaltig. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3-5 Werktagen. Kassenanlagen, Möbel, Theken und Vitrinen können eine Lieferzeit von bis zu fünfzehn Arbeitstagen haben.
2. Wir liefern grundsätzlich nur innerhalb Österreich; Die Lieferung erfolgt grundsätzlich mit einem Paketdienst. Die Lieferung nicht versandfähiger Ware erfolgt mit einer Spedition.
3. Bei Vorauskasse beginnt die Lieferfrist erst am Tag nach Zahlungseingang auf unserem Konto.
4. Kann die Lieferfrist nicht eingehalten werden, wird der Kunde von uns darüber per E-Mail oder telefonisch informiert.
5. Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
6. Alle Preise verstehen sich rein netto zzgl. der am Tag der Lieferung gültigen Umsatzsteuer. Die Preise schließen die Kosten für Verpackung, Transport und Versicherung nicht ein.

6. Montage

1. Alle Artikel von ShopDirect sind schnell und einfach aufzubauen. Falls erforderlich, sind Montageanleitungen beigefügt.

7. Zahlungsmodalitäten

1. Der Kunde kann zwischen folgenden Zahlungsarten wählen: Vorkasse per Überweisung oder PayPal, Kreditkarte (MasterCard, Visa).
2. Sämtliche Rechnungen sind netto Kasse zu bezahlen. Ein Skontoabzug bedarf der vorherigen schriftlichen Vereinbarung.
3. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zu bezahlen. Bei Vorauskasse beginnt die Frist mit Erhalt der Bestellbestätigung zu laufen; im Übrigen mit Erhalt der Rechnung. Zahlt der Kunde innerhalb der 14-tägigen Frist nicht, sind Verzugszinsen nach den gesetzlichen Bestimmungen zu zahlen.
4. Im Falle einer vom Kunden zu vertretenen Rücklastschrift mangels Deckung des angegebenen Bankkontos, wegen Widerspruchs gegen unsere Abbuchung oder wegen fehlerhafter Eingabe der Bankverbindung, hat der Kunde die Kosten zu tragen, die infolge der Zahlungstransaktion entstehen.
5. Eine Zurückbehaltung der Zahlung oder eine Aufrechnung wegen ggf. bestehenden Gegenansprüchen des Kunden, ist, mit Ausnahme unbestrittener oder rechtskräftig festgestellter Forderungen, ausgeschlossen.

8. Versand/Gefahrübergang

1. Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr mit der Übergabe auf den Kunden über.
2. Ist der Kunde Unternehmer, so gilt folgendes:
   
   1. Die Lieferung erfolgt ab Werk ausschließlich Verpackung. Der Versand erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Für Beschädigungen und Verluste während des Transportes wird keine Haftung übernommen.
   2. Falls der Kunde keine besonderen Versandvorschriften erteilt hat, wird der Versand auf dem nach unserem Ermessen besten Weg vorgenommen.
   3. Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht mit der Übergabe an den Spediteur oder Frachtführer auf den Kunden über; dies gilt auch, wenn der Versand ausnahmsweise auf unsere Kosten erfolgt.

9. Versandkosten-Pauschalen

1. Es werden Versandkosten als Pauschalen erhoben, die sich an dem Gesamtwert der Bestellung orientieren. Eine Übersicht der gestaffelten Pauschalen kann über den entsprechenden Link im Bestellformular „Lieferung“ eingesehen werden.
2. Die Pauschalen verstehen sich inkl. Versicherung und Transportkosten, zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Diese Pauschalen sind gültig innerhalb von Österreich. Wir behalten uns Preisanpassungen der Frachtpauschalen aufgrund von Preiserhöhungen der Transportunternehmen vor.

10. Rücktrittsrecht

Wir sind aus folgenden Gründen berechtigt, vom Vertrag zurücktreten:
1. Wenn sich entgegen der vor Vertragsschluss bestehenden Annahme ergibt, dass der Kunde nicht kreditwürdig ist. Kreditunwürdigkeit kann ohne Weiteres angenommen werden in einem Fall der Zahlungseinstellung, eines Insolvenzantrages oder Insolvenzverfahrens über das Vermögen des Kunden, sowie nach einem erfolglosen Zwangsvollstreckungsversuch beim Kunden. Nicht erforderlich ist, dass es sich in diesen Fällen um Beziehungen zwischen uns und dem Kunden handelt.
2. Wenn sich herausstellt, dass der Kunde unzutreffende Angaben im Hinblick auf seine Kreditwürdigkeit gemacht hat und diese von erheblicher Bedeutung sind.
3. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

11. Widerrufsrecht für Verbraucher

1. Sofern Sie Verbraucher sind, steht Ihnen nachfolgendes Widerrufsrecht zu. Bei Unternehmern gilt dieses Widerrufsrecht nicht.
   
   Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
   
   Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
   
   Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bohnacker CD Ladeneinrichtungen GmbH, Edisonstr.2, 4600 Wels, Email: info@shopdirect-online.at, Telefax: +43 (0)7242 / 7 12 13, Telefon: +43 (0)7242 / 7 12 12) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
   
   Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
   
   Folgen des Widerrufs
   Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
   
   Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
   
   Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
   
   Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa den Betrag geschätzt, welchen wir als Versandkosten verlangen.
   
   Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
   
   Ende der Widerrufsbelehrung

12. Eigentumsvorbehalt

1. 1. Ist der Kunde Verbraucher, gilt folgendes:
      
      1. Die von uns gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises sowie der aus dem Liefervertrag resultierenden Forderungen unser Eigentum.
      2. Eine Verfügung über die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware (etwa durch Verkauf, Verpfändung, Sicherheitsübereignung, Schenkung, Gebrauchsüberlassung) durch den Kunden ist nicht gestattet.
      3. Sollte der Kunde eine vertragswidrige Verfügung über den Kaufgegenstand vorgenommen haben, treten der bezahlte Kaufpreis oder anderweitig erhaltene oder zu erhaltende Leistungen an die Stelle der Ware. Der Kunde tritt bereits jetzt alle aus einer etwaigen Veräußerung entstehenden Forderungen an uns ab. Der Kunde ist nicht ermächtigt, diese Forderungen einzuziehen. Im Rahmen der Abtretung hat der Kunde unter Offenlegung der Abtretung gegenüber dem Erwerber mitzuwirken und diesen zu veranlassen, an uns als Lieferanten zu bezahlen.
      4. Im Falle einer Pfändung der Ware beim Kunden sind wir unter Übersendung einer Abschrift des Zwangsvollstreckungsprotokolls und einer eidesstattlichen Versicherung darüber zu unterrichten, dass es sich bei der gepfändeten Ware um die von uns gelieferte und unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware handelt.
      5. Der Kunde ist verpflichtet, solange das Eigentum noch nicht auf ihn übergegangen ist, die Ware pfleglich zu behandeln.
   2. Ist der Kunde Unternehmer, gilt folgendes:
      
      1. Die von uns gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und bis zur vollständigen Erledigung sämtlicher aus der Geschäftsbeziehung resultierender Forderungen in unserem Eigentum. Eine wie auch immer geartete Verfügung über den die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware durch den Kunden ist nur im regelmäßigen Geschäftsverkehr des Kunden gestattet. Keinesfalls darf aber die Ware zur Sicherung an Dritte übereignet werden.
      2. Im Falle des Verkaufs der Ware im regelmäßigen Geschäftsverkehr tritt der bezahlte Kaufpreis an die Stelle der Ware. Der Kunde tritt bereits jetzt alle aus einer etwaigen Veräußerung stehenden Forderungen an uns ab. Der Kunde ist ermächtigt, diese Forderung so lange einzuziehen, als er seinen Zahlungsverpflichtungen uns gegenüber nachkommt. Mit Rücksicht auf den verlängerten Eigentumsvorbehalt ist eine Abtretung an Dritte, insbesondere an ein Kreditinstitut, vertragswidrig und daher unzulässig. Wir sind jederzeit berechtigt, die Verkaufsunterlagen des Kunden zu prüfen und seinen Abnehmer von der Abtretung zu informieren.
      3. Ist die Forderung des Kunden aus dem Weiterkauf in ein Kontokorrent aufgenommen worden, tritt der Kunde hiermit bereits auch seine Forderung aus dem Kontokorrent gegenüber seinem Abnehmer an uns ab. Die folgt in Höhe des Betrages, den wir dem Kunden für die weiterveräußerte Vorbehaltsware berechnet hätten.
      4. Der Kunde ist zur Verarbeitung oder Verbindung der Vorbehaltsware im Rahmen seines ordnungsgemäßen Geschäftsbetriebs berechtigt. Wir erwerben an den dadurch entstehenden Gegenständen Miteigentum, das der Kunde bereits jetzt überträgt. Die Höhe unseres Miteigentumsanteils bestimmt sich nach dem Verhältnis des Wertes der Vorbehaltsware zu den anderen Erzeugnissen. Der Kunde hat in diesen Fällen, die in unserem Eigentum oder Miteigentum stehende Sache unentgeltlich zu verwahren.
      5. Im Falle einer Pfändung der Ware beim Kunden oder einem anderen Zugriff durch Dritte hat uns der Kunde unverzüglich schriftlich zu informieren.
      6. Übersteigt der Wert der Sicherheiten gem. der vorstehenden Absätze den Betrag der hierdurch gesicherten offenen Forderungen um mehr als zwanzig Prozent, ist der Kunde berechtigt, insoweit die Freigabe von Sicherheiten zu verlangen, als die Überschreitung vorliegt.
      7. Der Kunde ist verpflichtet, solange das Eigentum noch nicht auf ihn übergegangen ist, die Ware pfleglich zu behandeln.

13. Gewährleistung

1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, soweit nachfolgend nichts anderes geregelt wird.
2. Mängel, die durch unsachgemäße Handhabung der Ware durch den Kunden entstanden sind, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
3. Ist die Ware mangelhaft, so kann der Kunde Nacherfüllung verlangen. Dabei kann der Kunde, wenn er Verbraucher ist, zwischen Nachbesserung und Neulieferung der Ware wählen. Ist der Kunde Unternehmer, so haben wir das Wahlrecht und üben dieses nach eigenem Ermessen aus.
4. Ist der Kunde Unternehmer, beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Gefahrübergang.
   
   Ist der Kunde Verbraucher, beträgt die Gewährleistungsfrist für Neuwaren zwei Jahre, für gebrauchte Waren ein Jahr ab Gefahrübergang.
5. Soll ein Mangel gerügt werden, so soll der Mangel schriftlich festgehalten und das Dokument der Ware beigefügt werden (kurzer Schadensbericht). Die Rücksendung soll möglichst im Originalkarton mit Rechnungskopie versehen oder zur Abholung fertig gemacht, erfolgen. Um Gewährleistungsansprüche des Kunden so schnell wie möglich erfüllen zu können, sollen Mängel möglichst unverzüglich nach Bekanntwerden angezeigt werden. Die Versäumung der unverzüglichen Mängelanzeige durch Verbraucher lassen die Gewährleistungsrechte unberührt.
6. Abweichend von Ziffer 13.5 gilt für Unternehmer folgendes:
   Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware sofort nach Ablieferung auf Menge und Beschaffenheit zu untersuchen. Offensichtliche und bei ordnungsgemäßer Untersuchung erkennbare Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt der Ware, schriftlich mitzuteilen. Mängel, die auch bei sorgfältiger Prüfung innerhalb dieser Frist nicht entdeckt werden können, sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich zu rügen. Unterlässt der Kunde die unverzügliche Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt.
   
   Mängelrügen werden als solche nur anerkannt, wenn sie schriftlich unter genauer Angabe des Mangels mitgeteilt wurden. Rügen, die gegenüber Außendienstmitarbeitern, Transporteuren oder sonstigen Dritten geltend gemacht werden, stellen keine form- und fristgerechten Rügen dar.

14. Mängel

1. Mängel, die durch unsachgemäße Handhabung der Ware durch den Kunden entstanden sind, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

15. Haftung

1. Die Haftung für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht worden sind, ist ausgeschlossen, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sind.
2. Gleiches gilt für die Pflichtverletzung durch unsere Erfüllungsgehilfen.
3. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung in Fällen einfacher Fahrlässigkeit auf die Schäden, die in typischer Weise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind, beschränkt. Schadenersatzansprüche aus Verzug oder nachgewiesene Ansprüche auf Aufwendungsersatz sind auf das Doppelte des bezahlten Kaufpreises beschränkt.

16. Erfüllungsort und Gerichtsstand

1. Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht Österreichs unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
2. Für Kaufleute ist der Gerichtsstand Wels. Wir sind jedoch berechtigt, diesen auch an seinem Sitz zu verklagen.